Política de Envío
*Tiempo de Procesamiento de Envíos*
Todos los pedidos se procesan dentro de 2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
*Tarifas de Envío*
El costo del envío se calculará y mostrará al finalizar la compra. Ofrecemos envíos estándar, [detalles de opciones adicionales como exprés o internacional, si aplica].
*Zonas de Envío*
Realizamos envíos a nivel nacional, dentro del territorio colombiano. Si deseas realizar un pedido fuera de estas áreas, por favor contáctanos para más información.
*Seguimiento del Pedido*
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu envío.
*Retrasos en el Envío*
Los tiempos de entrega son estimados y pueden estar sujetos a retrasos debido a situaciones fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o retrasos por parte de los servicios de mensajería.
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Tires Solutions seguimos la norma de la SIC: Si realizas la devolución dentro de los primeros 8 días, tienes derecho al reembolso total de tu dinero. Pasados los 8 días, podemos revisar tu caso, siempre y cuando la llanta no haya sido montada. Así de simple: reglas claras, cero enredos. Sabemos que pueden ocurrir imprevistos. Estas son las causas por las que sí aplica devolución:
Para cualquier otra devolución, ten en cuenta lo siguiente:
